Xmpp connect troubleshooting - Revision history

Leksey: xml

2010-11-22T12:57:28Z

xml

Leksey: iwiki, убрал ссылку на spidererwiki

2010-05-21T15:01:50Z

iwiki, убрал ссылку на spidererwiki

Leksey: Reverted edits by 122.214.180.254 (Talk); changed back to last version by 194.226.94.126

2007-10-15T16:43:42Z

Reverted edits by 122.214.180.254 (Talk); changed back to last version by 194.226.94.126

Show changes

122.214.180.254 at 15:30, 15 October 2007

2007-10-15T15:30:11Z

Show changes

194.226.94.126: /* Запрет на установку ПО в MS Windows */ реестр vs. регистр

2007-09-29T15:07:51Z

‎Запрет на установку ПО в MS Windows: реестр vs. регистр

193.233.146.10: /* Запрет на установку ПО в MS Windows */

2007-09-28T14:20:56Z

‎Запрет на установку ПО в MS Windows

Leksey: Мелкие правки

2007-07-11T22:31:27Z

Мелкие правки

Leksey: Ссылка

2007-07-11T14:59:29Z

Ссылка

Leksey: Дополнения

2007-07-11T14:55:49Z

Дополнения

Leksey: Дописал первый раздел

2007-07-11T08:30:36Z

Дописал первый раздел

@@ Line 8: / Line 8: @@
 Ниже рассматривается ситуация, когда доступ к [[w:Интернет|Интернету]] имеется, по крайней мере, браузер и почтовый клиент функционируют, а подключиться к [[server|серверу]] Jabber не удается.
 Рекомендации даны для операционных систем семейства [[MS Windows]].
 == Начало ==

@@ Line 1: / Line 1: @@
-<big>'''Проблемы при подключении к серверу'''</big>
+{{RealTitle|Диагностика проблем при подключении к jabber-серверу}}
 Ниже рассматривается ситуация, когда доступ к [[w:Интернет|Интернету]] имеется, по крайней мере, браузер и почтовый клиент функционируют, а подключиться к [[server|серверу]] Jabber не удается.
@@ Line 77: / Line 82: @@
 =====Использование веб-приложений=====
-В случае когда обойти ограничения не удается, то всегда остается возможность использовать jabber-клиент, который работает прямо в браузере.
+В случае когда обойти ограничения не удается, то всегда остается возможность использовать [[веб-клиент]] jabber, который работают прямо в браузере.
-* [[Google_gadget]] (Flash), [[Meebo]], [[JWChat]] (?) открытые веб-клиенты (Java? - наличие JVM)
-−
-При необходимости работать в комнатами из браузера, обратите внимание на [[SpiderTalks]] (требует установки на сервере).
 ====Запрет на установку ПО в MS Windows====

@@ Line 83: / Line 83: @@
 ====Запрет на установку ПО в MS Windows====
-Если запись на диск в ''Program Files'' и в регистре ''HKEY_CURRENT_USER'' заблокированы, то достаточно скачать дистрибутив jabber-клиента без инсталлятора, просто в архиве. Не забывайте, что любые ограничения вводятся не просто так. Поступайте так, если вы осознаете последствия.
+Если запись в каталог ''Program Files'' и в ветку реестра ''HKEY_CURRENT_USER'' заблокированы, то достаточно скачать дистрибутив Jabber-клиента без инсталлятора, просто в архиве (или не в архиве). Не забывайте, что любые ограничения вводятся не просто так. Поступайте так, если вы осознаете последствия.
 ----

@@ Line 83: / Line 83: @@
 ====Запрет на установку ПО в MS Windows====
-Если запись вна диск в''Program Files'' и в регистри''HKEY_CURRENT_USER'' заблокированы, то достаточно скачать дистибутив jabber-клиента без инсталлятора, просто в архиве. Не забывайте, что любые ограничения вводятся не просто так. Поступайте так, если вы осознаете последствия.
+Если запись на диск в ''Program Files'' и в регистре ''HKEY_CURRENT_USER'' заблокированы, то достаточно скачать дистрибутив jabber-клиента без инсталлятора, просто в архиве. Не забывайте, что любые ограничения вводятся не просто так. Поступайте так, если вы осознаете последствия.
 ----

@@ Line 37: / Line 37: @@
 Если вы уверены в том, что на вашем компьютере все в порядке, то обратитесь в службу поддержки провайдера (лучше письменно), сообщив что вы не можете организовать соединение с сервером (тут укажите его имя, например, jabber.ru) на удаленный порт 5222.
 === Работа из корпоративной сети ===
@@ Line 45: / Line 47: @@
 ====Фильтрация соединений по нестандартным портам====
-К &laquo;нестандартным&raquo; при этом относят всё что не 80 ([[w:HTTP|HTTP]]), 443 [[:w:HTTPS:HTTPS]], 25 ([[w:SMTP|SMTP]]) и 110 ([[w:POP|POP]]). Впрочем, последние два могут быть также заблокированы, если в организации делается упор на использование корпоративного почтового сервера.
+К &laquo;нестандартным&raquo; при этом относят всё что не 80 ([[:w:HTTP|HTTP]]), 443 [[:w:HTTPS|HTTPS]], 25 ([[w:SMTP|SMTP]]) и 110 ([[w:POP|POP]]). Впрочем, последние два могут быть также заблокированы, если в организации делается упор на использование корпоративного почтового сервера.
 Тест с запуском telnet (описанный выше) в таком случае окончится неудачей. Модифицируйте его, указав в качестве сервера ''allports.jabber.ru'', а для порта — 80, 443 или 25.
@@ Line 68: / Line 70: @@
 ====Доступен только HTTP====
-Ситуация, когда компьютер может общаться с внешним миром только посредством прикладного протокола HTTP. При этом
+Ситуация, когда компьютер может общаться с внешним миром только посредством прикладного протокола HTTP.
 =====Использование polling=====
-Вам доступен только HTTP-протокол, но пользоваться веб-клиентами не хочется.
+Если вам доступен только HTTP-протокол, но пользоваться веб-клиентами не хочется.
-{{todo|Раскрыть тему proxy (+ISA), http-polling, binding(?) и прочих извратов + сказать про Желательность SSL}}
 * Клиенты с поддержкой поллинга, кривизна поллинга, сервера с поллингом (httppoll.jabber.ru)
-=====Использование веб-приложений====
+=====Использование веб-приложений=====
 В случае когда обойти ограничения не удается, то всегда остается возможность использовать jabber-клиент, который работает прямо в браузере.
-{{todo|Раскрыть тему веб-бейзед жабберинга при запрете на запуск сторонних аппликаций и проблем с http-polling}}
+* [[Google_gadget]] (Flash), [[Meebo]], [[JWChat]] (?) открытые веб-клиенты (Java? - наличие JVM)
 * [[Google_gadget]] (Flash), [[Meebo]], [[JWChat]] (?) открытые веб-клиенты
 При необходимости работать в комнатами из браузера, обратите внимание на [[SpiderTalks]] (требует установки на сервере).
@@ Line 85: / Line 84: @@
 ====Запрет на установку ПО в MS Windows====
 Если запись вна диск в''Program Files'' и в регистри''HKEY_CURRENT_USER'' заблокированы, то достаточно скачать дистибутив jabber-клиента без инсталлятора, просто в архиве. Не забывайте, что любые ограничения вводятся не просто так. Поступайте так, если вы осознаете последствия.
 == Типовые проблемы при подключении==

@@ Line 40: / Line 40: @@
 === Работа из корпоративной сети ===
-В некоторых компаниях и организациях осуществляется фильтрация соединений по нестандартным портам. К &laquo;нестандартным&raquo; при этом относят всё что не 80 ([[w:HTTP|HTTP]]), 25 ([[w:SMTP|SMTP]]) и 110 ([[w:POP|POP]]).
+Если в организации, где вы трудитесь нет собственного Jabber-сервера (кстати, стоит поинтересоваться у сотрудников осуществляющих сопровождение сети - почему так?), это не повод не использовать jabber в частном порядке. <BR> Единственная загвоздка в том, что порой доступ в интернет организован таким образом, чтобы затруднить работникам использование чего-то отличного от веб-браузера.
-Тест с telnet (описанный выше) в таком случае окончится неудачей. Модифицируйте его, указав в качестве сервера ''allports.jabber.ru'', а для порта — 80 или 25.
+Перечислим наиболее распространенные способы ограничений:
   telnet allports.jabber.ru 80
 Если соединения в этом случае удасться достичь, то в настройках подключения клиента нужно произвести соответствующие изменения. Т.е. явно указать порт (Port) и хост (Host).<BR>
 Если ваша учетная запись находится не на [[jabber.ru]], то возможны следующие варианты:
 * завести учетную запись на ''jabber.ru'';
@@ Line 53: / Line 59: @@
 * связаться с администратором вашего Jabber-сервера и объяснив ему ситуацию, попросить настроить сервер соответствующим образом (т.е. настроить сервер на прослушивать портов отличных от стандартных).
 {{todo|Раскрыть тему proxy (+ISA), http-polling, binding(?) и прочих извратов + сказать про Желательность SSL}}
 * Клиенты с поддержкой поллинга, кривизна поллинга, сервера с поллингом (httppoll.jabber.ru)
 * Нужно ли раскрывать тему работы через сторонний прокси?
 {{todo|Раскрыть тему веб-бейзед жабберинга при запрете на запуск сторонних аппликаций и проблем с http-polling}}
-* Гуглевый флеш-гаджет, Meeboo, открытые веб-клиенты
+* [[Google_gadget]] (Flash), [[Meebo]], [[JWChat]] (?) открытые веб-клиенты
-''Если ограничения в локальной сети организации вызваны желанием повысить ее безопасность, то договориться об открытии портов нужных jabber вполне реально. Тем более открыть порт нужно только "на выход". В случае использования ISA-сервера нужно просто активировать готовое правило (?).''
+====Запрет на установку ПО в MS Windows====
-== Типовые проблемы ==
+== Типовые проблемы при подключении==
 В этом разделе перечислены ситуации, когда подключиться к серверу можно, но авторизация не выполняется успешно.

@@ Line 3: / Line 3: @@
 Ниже рассматривается ситуация, когда доступ к [[w:Интернет|Интернету]] имеется, по крайней мере, браузер и почтовый клиент функционируют, а подключиться к [[server|серверу]] Jabber не удается.
-Рекомендации даны для операционных систем семейства [[Windows]].
+Рекомендации даны для операционных систем семейства [[MS Windows]].
 == Начало ==
@@ Line 22: / Line 22: @@
 Connection to host lost.</nowiki>
-С доступностью сервера всё в порядке и причина в неверной настройке клиента, либо проблемами, которые препятствуют самому подключению. Например, неверный пароль или попытка получить новую учетную запись, когда она уже существует на сервере. Ознакомьтесь с документацией на клиент или задайте вопрос на форуме.
+С доступностью сервера всё в порядке и причина в неверной настройке клиента, либо проблемами, которые препятствуют самому подключению. Например, неверный пароль или попытка получить новую учетную запись, когда она уже существует на сервере. Ознакомьтесь с документацией на клиент или задайте вопрос на [http://forum.jrudevels.org форуме].
 Если же на экране отображается около минуты
@@ Line 31: / Line 31: @@
 Это значит, что действительно по какой-то причине нет соединения с сервером. Попробуйте выполнить тоже самое, указав другой сервер. Например, ''jabber.org''.
-{{todo|Дописать раздел}}
+В случае неудачи вам следует поразмыслить, какие настройки вашей операционной системы могут препятствовать соединению на 5222 порт. <BR> Это может быть следствие работы программного брандмауэера (firewall), в правилах которого указано запрещать соединения с интернет определенным программам (тому же ''telnet.exe'').
 === Работа из корпоративной сети ===
-В некоторых компаниях осуществляется фильтрация соединений по нестандартным портам. К &laquo;нестандартным&raquo; при этом относят всё что не 80 ([[w:HTTP|HTTP]]), 25 ([[w:SMTP|SMTP]]) и 110 ([[w:POP|POP]]).
+В некоторых компаниях и организациях осуществляется фильтрация соединений по нестандартным портам. К &laquo;нестандартным&raquo; при этом относят всё что не 80 ([[w:HTTP|HTTP]]), 25 ([[w:SMTP|SMTP]]) и 110 ([[w:POP|POP]]).
 Тест с telnet (описанный выше) в таком случае окончится неудачей. Модифицируйте его, указав в качестве сервера ''allports.jabber.ru'', а для порта — 80 или 25.
@@ Line 41: / Line 46: @@
   telnet allports.jabber.ru 80
-Если соединения удасться достичь в этом случае, то в настройках подключения клиента нужно произвести соответствующие изменения. Т.е. явно указать порт (Port) и хост (Host).<BR>
+Если соединения в этом случае удасться достичь, то в настройках подключения клиента нужно произвести соответствующие изменения. Т.е. явно указать порт (Port) и хост (Host).<BR>
 Если ваша учетная запись находится не на [[jabber.ru]], то возможны следующие варианты:
 * завести учетную запись на ''jabber.ru'';
 * найти другой сервер, который позволяет соединятся по произвольным портам и использовать его;
-* связаться с администратором вашего Jabber-сервера и объяснив ему ситуацию, попросить настроить сервер соответствующим образом.
+* воспользоваться [[J2J]] транспортом, перепоручив которому работать с учетной записью Jabber на стороннем сервере (например [[LJ Talk]]).
 {{todo|Раскрыть тему proxy (+ISA), http-polling, binding(?) и прочих извратов + сказать про Желательность SSL}}
 {{todo|Раскрыть тему веб-бейзед жабберинга при запрете на запуск сторонних аппликаций и проблем с http-polling}}
 == Типовые проблемы ==